Algemene Voorwaarden Butterfly fotografie

1. Definities

In deze algemene voorwaarden verstaan we onder:

• Fotograaf: Butterfly fotografie, gevestigd te Gasthuisweide Kuurne met onderneminsgnummer 0757.888.021
• Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de fotograaf.
• Diensten: Alle werkzaamheden die de fotograaf voor de klant uitvoert, waaronder het maken en bewerken van foto's, en het leveren van fotoproducten.
• Overeenkomst: De afspraken, vastgelegd in een offerte, opdrachtbevestiging of via mondelinge overeenstemming, op grond waarvan de fotograaf diensten levert aan de klant.
• Beeldmateriaal: Alle foto's, digitale bestanden en andere visuele materialen die door de fotograaf worden gecreëerd in het kader van de overeenkomst.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens de fotograaf.

2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig als ze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de klant wijzen we hierbij uitdrukkelijk af.

2.4. Mochten één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.

3. Offertes en totstandkoming overeenkomst

3.1. Alle offertes en aanbiedingen van de fotograaf zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

3.2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een offerte van de fotograaf schriftelijk of digitaal heeft geaccepteerd, of wanneer de fotograaf begint met de uitvoering van de diensten.

3.3. Gaat de klant mondeling akkoord met de offerte, dan bevestigt de fotograaf dit schriftelijk of per e-mail. De overeenkomst komt dan tot stand na deze bevestiging, tenzij de klant hier binnen 24 uur na verzending schriftelijk bezwaar tegen maakt.

3.4. De fotograaf kan niet gehouden worden aan offertes of aanbiedingen als de klant redelijkerwijs kon begrijpen dat de offerte of een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.

4. Uitvoering van de overeenkomst

4.1. De fotograaf voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap.

4.2. De klant zorgt ervoor dat alle noodzakelijke gegevens, of gegevens waarvan de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat ze nodig zijn voor de uitvoering, tijdig aan de fotograaf worden verstrekt. Als de benodigde gegevens niet op tijd zijn aangeleverd, heeft de fotograaf het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de extra kosten die hieruit voortvloeien volgens de gebruikelijke tarieven aan de klant in rekening te brengen.

4.3. De klant is zelf verantwoordelijk voor de aanwezigheid van de te fotograferen objecten, personen of locaties op het afgesproken tijdstip en plaats.

4.4. De fotograaf behoudt zich het recht voor om de opdracht (of een deel daarvan) door een derde te laten uitvoeren, als dit naar het inzicht van de fotograaf nodig is voor een goede uitvoering van de overeenkomst

.5. Levering en oplevering

5.1. De leveringstermijnen die de fotograaf opgeeft, zijn indicatief en niet te beschouwen als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

5.2. De fotograaf streeft ernaar de overeengekomen diensten binnen de gestelde termijn te leveren. Overschrijding van de leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of opschorting van enige verplichting jegens de fotograaf.

5.3. De fotograaf levert het beeldmateriaal in de overeengekomen vorm (bijvoorbeeld digitale bestanden via een downloadlink, prints, albums).

5.4. Na levering van het beeldmateriaal dient de klant dit binnen 2 werkdagen te controleren op eventuele gebreken en/of afwijkingen. Als de klant niet binnen deze termijn schriftelijk reageert, wordt het geleverde als akkoord beschouwd.

6. Prijzen en betaling

6.1. De prijzen voor de diensten worden vastgelegd in de offerte of overeenkomst. Alle genoemde prijzen zijn, tenzij anders vermeld, inclusief btw.

6.2. De fotograaf kan een aanbetaling vragen voor de uitvoering van de diensten. De hoogte van de aanbetaling wordt in de offerte vastgelegd.

6.3. Facturen dienen voor de oplevering betaald te zijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6.4. Als de klant niet tijdig betaalt, is de klant van rechtswege in verzuim. De klant is dan de wettelijke handelsrente verschuldigd (voor bedrijven) of de wettelijke rente (voor consumenten) over het openstaande bedrag, gerekend vanaf de vervaldatum van de factuur.

6.5. De fotograaf heeft het recht de vordering(en) over te dragen aan een incassobureau. Alle kosten die hiermee gemoeid zijn, komen voor rekening van de klant.

7. Auteursrecht en licentie

7.1. Het auteursrecht op al het door de fotograaf gecreëerde beeldmateriaal berust bij de fotograaf, tenzij anders overeengekomen.

7.2. De klant verkrijgt een niet-exclusieve licentie voor het gebruik van het beeldmateriaal voor de specifiek in de overeenkomst vastgelegde doeleinden. Elk ander gebruik dan overeengekomen is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de fotograaf.

7.3. De klant mag het beeldmateriaal reproduceren en publiceren, maar uitsluitend voor het overeengekomen doel. Bij publicatie moet altijd de naam van de fotograaf duidelijk worden vermeld: "Foto: Butterfly fotografie" of "Vanessa De Laender / Butterfly fotografie".

7.4. De fotograaf behoudt zich het recht voor om het beeldmateriaal te gebruiken voor eigen promotiedoeleinden, zoals plaatsing op de website, portfolio, sociale media en tentoonstellingen, tenzij hierover uitdrukkelijk schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt.

Ik toon met veel trots mijn werk op mijn website en sociale media, het is een fijne manier om anderen te laten zien wat ze kunnen verwachten.
Natuurlijk respecteer ik het volledig als je liever hebt dat de foto's niet herkenbaar gedeeld mogen worden. In dat geval voorzie ik een meerprijs van €50, omdat ik de beelden dan niet kan gebruiken voor professionele doeleinden

7.5. Het is de klant niet toegestaan om het beeldmateriaal te bewerken of aan te passen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de fotograaf.

7.6. Bij overtreding van dit artikel is de klant een direct opeisbare boete verschuldigd van € 250 per overtreding, onverminderd het recht van de fotograaf om de werkelijk geleden schade te vorderen.

8. Intellectueel eigendom

8.1. Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de door de fotograaf ontwikkelde en/of geleverde diensten en producten, waaronder ontwerpen, adviezen, documentatie, software en beeldmateriaal, berusten uitsluitend bij de fotograaf.

8.2. De klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die in deze algemene voorwaarden en/of de overeenkomst uitdrukkelijk zijn toegekend.

9. Annulering en wijziging

9.1. Annuleert de klant een overeengekomen opdracht, dan is de klant annuleringskosten verschuldigd:

* Bij annulatie van een geplande fotoshoot wordt het betaalde voorschot niet terugbetaald.

* Annulering binnen 10 dagen voor de uitvoeringsdatum: 100% van het overeengekomen bedrag.

* Annulering op de dag zelf of bij no-show: 100 % van het overeengekomen bedrag.

Uiteraard begrijp ik dat er soms iets tussen kan komen. In dat geval geef ik je graag de mogelijkheid om éénmalig een nieuwe datum te plannen, afhankelijk van mijn beschikbaarheid. Zo verliezen jullie het voorschot niet en kunnen we alsnog samen mooie beelden maken.

Waarom ik dit doe? Zodra een datum geboekt is, houd ik die tijd exclusief vrij. Als iemand last minute annuleert, is het vaak niet meer mogelijk om die plek nog op te vullen, terwijl ik intussen mogelijk andere klanten heb moeten weigeren. Een voorschot is dus niet zomaar een formaliteit, maar een belangrijk onderdeel van het boekingsproces.

9.2. Wijzigingen in de overeenkomst dienen tijdig en schriftelijk aan de fotograaf te worden meegedeeld. Leidt een wijziging tot extra kosten of een langere doorlooptijd, dan communiceert de fotograaf dit voorafgaand aan de wijziging aan de klant.

9.3. Bij onwerkbaar weer (voor buitenfotografie) of andere onvoorziene omstandigheden die de uitvoering van de opdracht beïnvloeden, wordt in overleg met de klant een nieuwe datum gepland. Er worden in dat geval geen extra kosten in rekening gebracht.

10. Aansprakelijkheid

10.1. De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat de fotograaf is uitgegaan van door of namens de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

10.2. De aansprakelijkheid van de fotograaf is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van de fotograaf wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens deze verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van de fotograaf beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, of dat deel van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

10.3. De fotograaf is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade verstaan we de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade (voor zover deze betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden), de eventuele redelijke kosten om de gebrekkige prestatie van de fotograaf aan de overeenkomst te laten beantwoorden (voor zover deze aan de fotograaf toegerekend kunnen worden) en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade (voor zover de klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade).

10.4. De fotograaf is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

10.5. De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van de klant of derden tijdens de uitvoering van de opdracht. De klant draagt zelf zorg voor een adequate verzekering hiervoor.

10.6. De klant vrijwaart de fotograaf voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan de fotograaf toerekenbaar is.

11. Overmacht

11.1. In geval van overmacht is de fotograaf niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant.

11.2. Onder overmacht verstaan we, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop de fotograaf geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor de fotograaf niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Denk aan ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden, stroomstoringen, brand, diefstal, overheidsmaatregelen, storingen in de technische infrastructuur of in communicatieverbindingen, storingen in apparatuur of software van de fotograaf of derden.

11.3. Bij overmacht stelt de fotograaf de klant zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte en zal proberen een passende oplossing te vinden.

12. Klachten

12.1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen door de klant binnen 5 dagen na ontdekking van de gebreken, doch uiterlijk binnen 5 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden, schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend bij de fotograaf.

12.2. Klachten schorten de betalingsverplichting van de klant niet op.

12.3. Indien een klacht gegrond is, zal de fotograaf de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels zinloos is geworden. Dit laatste dient de klant schriftelijk kenbaar te maken.

13. Privacy en persoonsgegevens

13.1. De fotograaf verwerkt persoonsgegevens van de klant conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De fotograaf verwijst hiervoor naar de privacyverklaring op https://ondernemersplein.overheid.nl/privacyverklaring-opstellen/.

13.2. De klant stemt ermee in dat de fotograaf de gemaakte foto's die de klant bevat, mag gebruiken voor promotionele doeleinden (zie artikel 7.4), tenzij hierover schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt.

Ik toon met veel trots mijn werk op mijn website en sociale media, het is een fijne manier om anderen te laten zien wat ze kunnen verwachten.
Natuurlijk respecteer ik het volledig als je liever hebt dat de foto's niet herkenbaar gedeeld mogen worden. In dat geval voorzie ik een meerprijs van €50, omdat ik de beelden dan niet kan gebruiken voor professionele doeleinden

.14. Geheimhouding

14.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is medegedeeld of indien dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

14.2. De geheimhoudingsplicht geldt niet indien en voor zover openbaarmaking van de informatie noodzakelijk is in verband met de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke plicht.

15. Toepasselijk recht en geschillen

15.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij de fotograaf partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.

15.2. Geschillen tussen de fotograaf en de klant zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de plaats van vestiging van de fotograaf, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

16. Verplaatsingskosten

De eerste 20 kilometer zijn inbegrepen in de prijs. Voor elke extra kilometer reken ik €0,43 per kilometer aan (heen en terug). De afstand wordt berekend vanaf mijn adres in Kuurne.